Thứ Tư, 14/07/2021
27 C
Ho Chi Minh City

Nước yến sào đường phèn FIDINEST bị phản ánh chất lượng không như công bố

Mới đây, VPĐD Báo Kinh tế & Đô thị tại TP Hồ Chí Minh đã nhận được đơn phản ánh của chị Lã Thị Thu Hường (ngụ Huỳnh Thị Hai, Tân Chánh Hiệp, quận 12, TP Hồ Chí Minh) về sản phẩm nước yến sào đường phèn FIDINEST do Công ty Cổ Phần Dinh Dưỡng FIDINEST (Số 8, đường 14E, Khu dân cư Vĩnh Lộc, phường Bình Hưng Hoà B, Bình Tân, TP Hồ Chí Minh) sản xuất có chất lượng kém.

Nước yến sào đường phèn FIDINEST bị phản ánh chất lượng không như công bố
Nước yến sào đường phèn FIDINEST được công bố và ghi rõ trên bao bì với thành phần gồm: Nước, đường phèn, yến sào (15%), canxi, gôm gellan (E418), hương liệu dùng cho thực phẩm.

Theo đó, chị Hường cho biết, vào thời điểm tháng 5/2020, chị đặt mua sản phẩm nước yến sào nhãn hiệu FIDINEST (15% yến) thông qua số Hotline 19007137 trên kênh mua sắm tại nhà VTV HYUNDAI, với mục đích bồi bổ sức khoẻ cho gia đình.

Tuy nhiên, sau khi sử dụng thì mẹ và con của chị Hường bị đau bụng, tiêu chảy liên tục. Thấy lạ, chị Hường liên lạc với kênh mua sắm tại nhà VTV HYUNDAI để thắc mắc nhưng không nhận được hồi đáp cụ thể.

Phải sau rất nhiều lần liên hệ thì đến trung tuần tháng 6/2020, phía công ty FIDINEST mới chịu cử nhân viên xuống nhà chị Hường lấy mẫu sản phẩm đi xét nghiệm.

Đến ngày 10/7/2020, phía công ty công ty FIDINEST chính thức có văn bản số 1007/2020/CV- FIDINEST để phản hồi chị Hường về việc khách mua sản phẩm uống bị đau bụng.

Theo đó, công ty FIDINEST xác nhận chị Hường đúng là khách hàng đã đặt mua sản phẩm Combo 8 hộp nước yến sào đường phèn FIDINEST+1 hộp nước yến sào đường phèn FIDINEST, và người nhà đã sử dụng sản phẩm uống bị đau bụng. Do vậy, công ty đã tiến hành đến nhà khách lấy mẫu về xét nghiệm vi sinh gây đau bụng.

Nước yến sào đường phèn FIDINEST bị phản ánh chất lượng không như công bố
Kết quả xét nghiệm do công ty TNHH Eurofins Sắc Ký Hải Đăng thực hiện cho thấy, kết quả thành phần Protein trong sản phẩm nước yến sào đường phèn FIDINEST 15%, thực chất chỉ có 0,054%.

“Kết quả thử nghiệm cho 4 loại vi sinh là: “KHÔNG PHÁT HIỆN”, nghĩa là sản phẩm bên công ty FIDINEST an toàn cho người tiêu dùng”, văn bản của công ty FIDINEST nêu rõ.

Do không tin tưởng vào kết quả mà công ty FIDINEST cung cấp, nghi ngờ sản phẩm nước yến sào đường phèn FIDINEST có vấn đề, chị Hường tự mang sản phẩm đã mua đi xét nghiệm tại công ty TNHH Eurofins Sắc Ký Hải Đăng. Kết quả thành phần Protein trong sản phẩm nước yến sào đường phèn FIDINEST 15%, thực chất chỉ có 0,054%.

Để làm rõ những bất cập liên quan đến sản phẩm nước yến sào đường phèn FIDINEST mà chị Hường phản ánh, PV Báo Kinh tế và Đô thị đã nhiều lần liên hệ với kênh mua sắm tại nhà VTV HYUNDAI cũng như công ty FIDINEST, nhưng không nhận được phản hồi và liên tục bị từ chối làm việc trực tiếp.

Vậy nếu như trong sản phẩm nước yến sào nhãn hiệu FIDINEST thành phần Protein thực sự chỉ chiếm 0,054%, thì việc công ty FIDINEST quảng cáo và ghi trên bao bì sản phẩm (15% yến) là đúng quy định?

Tieudung.vn sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc.
Tiểu Thúy

Mới nhất

Cần có giải pháp chống hàng giả bỉm trẻ em

Sử dụng các giải pháp chống hàng giả bỉm trẻ em là việc làm cấp bách trước thực trạng hàng giả, hàng kém chất lượng mặt hàng này ngày càng nhiều trên thị trường.
- Advertisement -

Bài cùng chuyên mục:

Cần có giải pháp chống hàng giả bỉm trẻ em

Sử dụng các giải pháp chống hàng giả bỉm trẻ em là việc làm cấp bách trước thực trạng hàng giả, hàng kém chất lượng mặt hàng này ngày càng nhiều trên thị trường.

Phát hiện sàn tiền ảo mạo danh thương hiệu Tập đoàn T&T Group

Tối 12/7, Tập đoàn T&T Group đã phát đi thông báo khẩn về việc một số sàn giao dịch tiền ảo giả mạo logo và thương hiệu của T&T Group.

Vina CHG ra mắt phần mềm Vinacheck + giúp quản lý doanh nghiệp và bảo vệ thương hiệu trên nền tảng số

Giải pháp phần mềm Vinacheck+ với các tính năng quản lý kho chuyên nghiệp, kênh phân phối, xuất nhập hàng hóa thông qua mã QR Code kết hợp SMS và giải pháp chống hàng giả thông minh độc quyền của Vina CHG giúp doanh nghiệp bảo vệ thương hiệu trên nền tảng số và quản trị doanh nghiệp một cách tiện lợi, hiệu quả, tiết kiệm chi phí.

TikTok đang thử nghiệm định dạng video trả phí

Những nhà sáng tạo  của TikTok sắp có một công cụ khác để giúp họ kiếm tiền. Ứng dụng có doanh thu cao nhất trong nửa đầu năm 2021 dường như đang thử nghiệm một tính năng giống Cameo có tên là Shoutouts.

Ngăn mỹ phẩm giả, kém chất lượng bằng tem chống hàng giả mỹ phẩm

Bên cạnh sự vào cuộc từ lực lượng chức năng, sử dụng tem chống giả cho mỹ phẩm là cách mà doanh nghiệp cần ứng dụng để vào vệ thương hiệu và lợi ích người tiêu dùng.

Tem chống hàng giả Bộ Công An là gì? Tem Bộ Công An (BCA) còn lưu hành hay không?

Tem chống hàng giả Bộ Công An được nhiều doanh nghiệp lựa chọn làm giải pháp chống giả cho sản phẩm. Tuy nhiều nhiều doanh không hay biết là tem chống hàng giả BCA còn lưu hành hay không?

Sản phẩm Hoạt huyết phục cốt hoàn, Mãnh Lực Trường Xuân vi phạm quy định về quảng cáo

Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) vừa đưa ra cảnh báo về việc một số website, đường link quảng cáo sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe Hoạt huyết phục cốt hoàn, Mãnh Lực Trường Xuân có dấu hiệu lừa dối người tiêu dùng.
- Advertisement -