Thứ Sáu, 24/09/2021
26 C
Ho Chi Minh City

Xử lý nghiêm việc kinh doanh hàng giả, không rõ nguồn gốc xuất xứ trong thương mại điện tử

Ngày 23/8, Sở Công Thương Hà Nội vừa có Công văn số 4233/SCT-QLTM đề nghị sở, ngành liên quan cảnh báo tình trạng kinh doanh hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ trong thương mại điện tử.

Công văn nêu rõ, qua nắm bắt tình hình thực tế và phản ánh của một số phương tiện truyền thông đại chúng gần đây về tình trạng kinh doanh thương mại điện tử trên không gian mạng tồn tại nhiều website, app thương mại điện tử, tài khoản mạng xã hội kinh doanh hàng giả, hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ…

Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Thảo Dược Giảm Cân Mộc Linh được quảng cáo là “Thuốc giảm cân Đông Y Mộc Linh” trên website Shopee.vn

Để kịp thời ngăn chặn các tình trạng nêu trên, bảo vệ quyền người tiêu dùng, xây dựng môi trường kinh doanh cạnh tranh, bình đẳng trên không gian mạng, Sở Công Thương đề nghị các cơ quan, đơn vị phối hợp đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, các đối tượng thuộc thẩm quyền quản lý, nhân dân và người tiêu dùng trên địa bàn về việc không tham gia kinh doanh hàng giả, hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ trên không gian mạng và không mua bán, tiêu thụ những mặt hàng này.

Khuyến cáo chỉ nên giao dịch mua bán sản phẩm, hàng hóa trên những website, app thương mại điện tử đã thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thông báo, đăng ký theo quy định (danh sách được công khai tại địa chỉ mạng http://online.gov.vn).

Người mua trực tuyến cần đối chiếu, kiểm tra kỹ thông tin, tình trạng, chất lượng, nguồn gốc xuất xứ hàng hóa thực nhận so với quảng cáo của người bán, tránh tình trạng mua phải hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Đồng thời, nâng cao ý thức trách nhiệm cộng đồng, không tiếp tay tiêu thụ hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ khi tham gia mua sắm trực tuyến.

Trường hợp phát hiện các tổ chức, cá nhân có hành vi vi phạm quy định của pháp luật về thương mại điện tử thì kịp thời thông báo đến đường dây nóng để kịp thời xử lý giải quyết.

Trước đó, Thương hiệu & Công luận đã đưa tin phản ánh về việc hàng loạt thực phẩm chức năng (TPCN) đang được người bán quảng cáo là thuốc trên Sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee.vn.

Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Trà thảo mộc Cường Anh được quảng cáo là: “Thuốc giảm cân Cường Anh” trên website Shopee.vn

TPCN được quảng cáo là thuốc

Chỉ cần truy cập vào website: Shopee.vn tra cứu từ khóa “thuốc giảm cân” hoặc “thuốc giảm cân gia truyền”, người truy cập website này dễ dàng nhìn thấy hàng loạt sản phẩm TPCN được quảng cáo là thuốc giảm cân hiện ra. Trong đó, có nhiều sản phẩm chỉ là thực phẩm bảo vệ sức khỏe (TPCN), nhưng được quảng cáo là thuốc.

Cụ thể, trên sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee.vn thì Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Trà thảo mộc Cường Anh được quảng cáo là: “Thuốc giảm cân Cường Anh”; “Thuốc tăng cân Cường Anh”; Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Thảo Dược Giảm Cân Mộc Linh được quảng cáo là “Thuốc giảm cân Đông Y Mộc Linh”; “Thuốc giảm cân tan mỡ Đông y Mộc Linh”; Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Thảo mộc Tiến Hạnh được quảng cáo là “Thuốc giảm cân Tiến Hạnh”; Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Thảo Dược Giảm Cân Sơn Mai (dạng viên nang) được quảng cáo là “Thuốc giảm cân gia truyền Sơn Mai”.

Quy định pháp luật về hoạt động thương mại điện tử

Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP của Chính phủ quy định về hoạt động thương mại điện tử, trong đó có trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử.

Để kịp thời ngăn chặn các tình trạng nêu trên, bảo vệ quyền người tiêu dùng, xây dựng môi trường kinh doanh cạnh tranh, bình đẳng trên không gian mạng, Sở Công Thương đề nghị các cơ quan, đơn vị phối hợp đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, các đối tượng thuộc thẩm quyền quản lý, nhân dân và người tiêu dùng trên địa bàn về việc không tham gia kinh doanh hàng giả, hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ trên không gian mạng và không mua bán, tiêu thụ những mặt hàng này.

Khuyến cáo chỉ nên giao dịch mua bán sản phẩm, hàng hóa trên những website, app thương mại điện tử đã thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thông báo, đăng ký theo quy định (danh sách được công khai tại địa chỉ mạng http://online.gov.vn).

Người mua trực tuyến cần đối chiếu, kiểm tra kỹ thông tin, tình trạng, chất lượng, nguồn gốc xuất xứ hàng hóa thực nhận so với quảng cáo của người bán, tránh tình trạng mua phải hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Đồng thời, nâng cao ý thức trách nhiệm cộng đồng, không tiếp tay tiêu thụ hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ khi tham gia mua sắm trực tuyến.

Trường hợp phát hiện các tổ chức, cá nhân có hành vi vi phạm quy định của pháp luật về thương mại điện tử thì kịp thời thông báo đến đường dây nóng để kịp thời xử lý giải quyết.

Trước đó, Thương hiệu & Công luận đã đưa tin phản ánh về việc hàng loạt thực phẩm chức năng (TPCN) đang được người bán quảng cáo là thuốc trên Sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee.vn.

TPCN được quảng cáo là thuốc

Chỉ cần truy cập vào website: Shopee.vn tra cứu từ khóa “thuốc giảm cân” hoặc “thuốc giảm cân gia truyền”, người truy cập website này dễ dàng nhìn thấy hàng loạt sản phẩm TPCN được quảng cáo là thuốc giảm cân hiện ra. Trong đó, có nhiều sản phẩm chỉ là thực phẩm bảo vệ sức khỏe (TPCN), nhưng được quảng cáo là thuốc.

Cụ thể, trên sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee.vn thì Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Trà thảo mộc Cường Anh được quảng cáo là: “Thuốc giảm cân Cường Anh”; “Thuốc tăng cân Cường Anh”; Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Thảo Dược Giảm Cân Mộc Linh được quảng cáo là “Thuốc giảm cân Đông Y Mộc Linh”; “Thuốc giảm cân tan mỡ Đông y Mộc Linh”; Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Thảo mộc Tiến Hạnh được quảng cáo là “Thuốc giảm cân Tiến Hạnh”; Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Thảo Dược Giảm Cân Sơn Mai (dạng viên nang) được quảng cáo là “Thuốc giảm cân gia truyền Sơn Mai”.

Quy định pháp luật về hoạt động thương mại điện tử

Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP của Chính phủ quy định về hoạt động thương mại điện tử, trong đó có trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử.

Tại điều 35 của Nghị định này quy định về “Cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử”.Theo đó, thương nhân, tổ chức tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử là thương nhân, tổ chức thiết lập website thương mại điện tử để các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác có thể tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên đó.

Các hình thức hoạt động của sàn giao dịch thương mại điện tử gồm: Website cho phép người tham gia được mở các gian hàng trên đó để trưng bày, giới thiệu hàng hóa hoặc dịch vụ; Website cho phép người tham gia được lập các website nhánh để trưng bày, giới thiệu hàng hóa hoặc dịch vụ; Website có chuyên mục mua bán trên đó cho phép người tham gia đăng tin mua bán hàng hóa và dịch vụ;

Các loại website khác do Bộ Công Thương quy định. Nội dung điều 35 Nghị định 52/2013/NĐ-CP cũng quy định: Thương nhân, tổ chức thiết lập website thương mại điện tử, trên đó cho phép người tham gia tiến hành mua bán hàng hóa theo phương thức của sở giao dịch hàng hóa thì phải có giấy phép thành lập sở giao dịch hàng hóa và tuân thủ các quy định pháp luật về sở giao dịch hàng hóa.

Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Thảo dược giảm cân Sơn Mai (dạng viên nang) được quảng cáo là “Thuốc giảm cân gia truyền Sơn Mai” trên website Shopee.vn

Điều 37 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP quy định về trách nhiệm của người bán hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử. Cụ thể, Khoản 1 điều 37 quy định: Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin quy định tại điều 29 Nghị định này cho thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử khi đăng ký sử dụng dịch vụ;

Khoản 2 điều 37 quy định: Cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hóa, dịch vụ theo quy định từ Điều 30 đến Điều 34 Nghị định này khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử;

Khoản 3 điều 37 quy định: Đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin về hàng hóa, dịch vụ cung cấp trên sàn giao dịch thương mại điện tử.

Về trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử được quy định tại Điều 36 Nghị định 52/2013/NĐ-CP. Khoản 3 điều 36 quy định: Yêu cầu thương nhân, tổ chức, cá nhân là người bán trên sàn giao dịch thương mại điện tử cung cấp thông tin theo quy định tại Điều 29 Nghị định này khi đăng ký sử dụng dịch vụ;

Khoản 4 điều 36 quy định các sàn giao dịch thương mại điện tử: “Có cơ chế kiểm tra, giám sát để đảm bảo việc cung cấp thông tin của người bán trên sàn giao dịch thương mại điện tử được thực hiện chính xác, đầy đủ”;

Khoản 8 điều 36 quy định các sàn giao dịch thương mại điện tử: “Có  biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử”;

Hay như tại khoản 9 của điều 36 quy định các sàn giao dịch thương mại điện tử phải: “Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử”.

Nhiều năm qua, sự “nhập nhèm” giữa TPCN và thuốc, là kẽ hở để không ít doanh nghiệp lợi dụng để quảng cáo, qua mắt cơ quan chức năng, khiến người tiêu dùng hiểu lầm về công dụng của TPCN như thuốc chữa bệnh.

Trước thực trạng trên, đề nghị các cơ quan chức năng liên quan sớm vào cuộc kiểm tra, xác minh, đồng thời có hình thức xử lý hành vi quảng cáo sai quy định trên Sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee.vn.

Nguồn: Báo Thương hiệu và Công Luận

Hưng Yên thu giữ 52 máy tạo oxy không rõ nguồn gốc xuất xứ

Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 5, Cục QLTT tỉnh Hưng Yên vừa phối hợp với Đội Chống buôn lậu - Phòng Cảnh sát Kinh tế, Công an tỉnh Hưng Yên kiểm tra và tạm giữ 52 chiếc máy tạo oxy không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Google tiến sâu vào thương mại điện tử

Google hợp tác với Shopify, GoDaddy và các đối tác khác để giúp người bán dễ dàng bán hàng hơn trên Google Tìm kiếm, Maps và YouTube. Nhưng điều này có ý nghĩa gì đối với các nhà bán lẻ trực tuyến?

Ví điện tử Việt Nam MoMo đón startup AI trong thương vụ mua lại đầu tiên

Công ty khởi nghiệp thanh toán hàng đầu Việt Nam MoMo đã thực hiện thương vụ mua lại đầu tiên với việc mua công ty khởi nghiệp AI địa phương  Pique  nhằm thúc đẩy tận dụng tốt hơn dữ liệu của 25 triệu người dùng đã đăng ký.

Hưng Yên thu giữ 52 máy tạo oxy không rõ nguồn gốc xuất xứ

Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 5, Cục QLTT tỉnh Hưng Yên vừa phối hợp với Đội Chống buôn lậu - Phòng Cảnh sát Kinh tế, Công an tỉnh Hưng Yên kiểm tra và tạm giữ 52 chiếc máy tạo oxy không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Google tiến sâu vào thương mại điện tử

Google hợp tác với Shopify, GoDaddy và các đối tác khác để giúp người bán dễ dàng bán hàng hơn trên Google Tìm kiếm, Maps và YouTube. Nhưng điều này có ý nghĩa gì đối với các nhà bán lẻ trực tuyến?

Ví điện tử Việt Nam MoMo đón startup AI trong thương vụ mua lại đầu tiên

Công ty khởi nghiệp thanh toán hàng đầu Việt Nam MoMo đã thực hiện thương vụ mua lại đầu tiên với việc mua công ty khởi nghiệp AI địa phương  Pique  nhằm thúc đẩy tận dụng tốt hơn dữ liệu của 25 triệu người dùng đã đăng ký.

Mới nhất

Cách xuất khẩu sản phẩm sang Thái Lan: Hướng dẫn đầy đủ

Thái Lan là một trong những thị trường thương mại điện tử lớn nhất Đông Nam Á, chỉ bị Indonesia vượt qua. Thị trường sẽ tiếp tục tăng qua các năm khi thu nhập khả dụng tăng và thị trường Thương mại điện tử tiếp tục phát triển.
- Advertisement -

Đẩy mạnh tiêu thụ nông sản qua kênh thương mại điện tử

Chủ động cung cấp thông tin thị trường, xúc tiến thương mại, tăng cường kết nối tiêu thụ nông sản cho các địa phương; hỗ trợ thương nhân đẩy mạnh tiêu thụ nông sản qua kênh thương mại điện tử.

Phát hiện 2,5 tấn phân bón có dấu hiệu vi phạm nhãn hàng hóa tại An Giang

Theo thông tin từ Tổng Cục Quản lý thị trường (QLTT) cho biết, Đội QLTT số 3 - Cục QLTT An Giang vừa phối hợp với Phòng Kinh tế và Trạm Trồng trọt & bảo vệ thực vật Thành phố Long Xuyên phát hiện 2,5 tấn phân bón nhãn hiệu Đức Mỹ Mỹ 16.8.23+TE có dấu hiệu vi phạm về nhãn hàng hóa.

Bài cùng chuyên mục:

Tem chống hàng giả mỹ phẩm: Bảo vệ mỹ phẩm chính hãng

Chống hàng giả cho mỹ phẩm bằng tem chống hàng giả là giải pháp hiệu quả, quan trọng mà doanh nghiệp kinh doanh mỹ phẩm cần nắm bắt và thực hiện ngay.

Cần tỉnh táo với thuốc trôi nổi điều trị Covid-19

Hiện nay thị trường xuất hiện nhiều loại thuốc được cho là điều trị hết Covid-19. Cơ quan chức năng cũng đã phát hiện nhiều vụ việc. Qua đó ghi nhận những loại thuốc này ngoài là thuốc giả, còn là nhập lậu từ Trung Quốc…

Triệt phá kho đồ chơi Trung thu lớn nhất từ trước đến nay tại Nam Định

sau nhiều ngày trinh sát, phục kích, chiều ngày 14/9, Cục QLTT Nam Định đã phối hợp với lực lượng Công an Nam Định đột kích kiểm tra, phát hiện kho hàng đồ chơi rộng 300m2 nằm sâu trong ngõ ngách thuộc huyện Vụ Bản. Đây là kho hàng đồ chơi lớn nhất từ trước đến nay được Cục QLTT Nam Định phối hợp với lực lượng chức năng phát hiện.

Kiên quyết ngăn chặn để loại bỏ bánh Trung thu “lậu” ra khỏi thị trường

Dù mới bước vào “mùa” Trung thu, tuy nhiên, những ngày gần đây, lực lượng Quản lý thị trường trên cả nước đã liên tiếp phát hiện và bắt giữ các vụ vi phạm về các hành vi sản xuất, buôn bán sản phẩm nhập lậu, chất lượng kém, thậm chí nhiều sản phẩm không đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm. Trước thực trạng này, lực lượng QLTT cả nước đang nỗ lực siết chặt kiểm soát, đảm bảo an toàn thực phẩm, bảo vệ người tiêu dùng dịp Tết Trung thu năm 2021.

TP Hồ Chí Minh: Tiếp tục giãn cách xã hội sau 15/9

Sau ngày 15/9, TP Hồ Chí Minh chưa thể lập tức nới lỏng giãn cách xã hội dựa trên "thẻ xanh", "thẻ vàng". Phải chờ một thời gian, khi thành phố sẵn sàng mới có thể triển khai.

Vaccine Covid-19 nội địa vũ khí chống dịch đường dài của châu Á

Nhiều quốc gia châu Á đang chạy đua với thời gian phát triển vaccine Covid-19 nội địa, trong bối cảnh nguồn cung thế giới vẫn khan hiếm và đại dịch còn kéo dài với sự xuất hiện của các biến thể virus.

Chuyển đổi số trong công tác chống hàng giả

Ứng dụng khoa học công nghệ và chuyển đổi số trong công tác chống hàng giả là việc làm cấp bách trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghệ 4.0 bùng nổ như hiện nay.

In mã QR Code lên bao bì có những lợi ích gì?

In mã QR Code lên bao bì không chỉ giúp tăng khả năng bảo vệ thương hiệu sản phẩm mà còn đem đến nhiều lợi ích khác cho doanh nghiệp
- Advertisement -